Quels gouvernements sont inclus

La ligue des gouvernements couvre le portail Web public principal de chacun des dix gouvernements provinciaux et des trois gouvernements territoriaux du Canada — par exemple alberta.ca, quebec.ca et gov.nu.ca — soit 13 portails en tout, classés séparément des ligues municipales. L'inclusion est fondée sur des règles : chaque gouvernement est inscrit par l'entremise de son portail public principal, et aucun gouvernement n'est ajouté ni omis par choix. Les sites distincts des ministères, organismes et sociétés d'État sont hors du champ de la ligue. La population affichée pour chaque gouvernement est le chiffre du Recensement de 2021 pour sa province ou son territoire.

Ce que nous testons

Le portail public principal de chaque gouvernement est exploré et testé avec axe-core, le moteur d'accessibilité libre de référence de l'industrie, selon les règles WCAG 2.2 de niveaux A et AA (y compris les règles ACT du W3C). Nous visons la couverture complète du site : chaque page découverte en suivant les liens internes du portail, comme le ferait un résident. Le nombre de pages testées est affiché pour chaque gouvernement; les calendriers et autres pages de pagination par date générées automatiquement sont exclus afin que le nombre de pages reflète le contenu réel.

Chaque site est testé avec des outils identiques, des règles identiques et un rythme d'exploration délibérément doux, conçu pour être indiscernable d'une navigation humaine légère. Nous respectons les barrières techniques : si le système de sécurité d'un site bloque nos tests, nous nous arrêtons et inscrivons le site comme données insuffisantes — nous ne publions jamais de score à partir d'un échantillon incomplet ou non fiable, et nous ne tentons jamais de contourner un blocage.

Comment fonctionne le score

Le score de santé (0–100) reflète le nombre et la gravité des problèmes WCAG 2.2 A/AA détectés par page, en moyenne sur l'ensemble des pages testées. Comme il s'agit d'une moyenne par page, les scores sont comparables entre des portails testés avec des tailles d'échantillon différentes. Les problèmes situés dans du contenu tiers intégré (par exemple un lecteur vidéo) sont signalés mais exclus du score, puisqu'ils échappent généralement au contrôle direct du gouvernement. Les observations AAA et de bonnes pratiques sont fournies à titre informatif seulement et n'influencent jamais le score.

En détail : chaque page part de 100 points, et chaque non-conformité WCAG 2.2 A/AA confirmée soustrait des points pondérés selon la gravité :

• critique — 8 points
• sérieuse — 5 points
• modérée — 2 points
• mineure — 1 point

Les instances répétées d'un même problème sur une page comptent avec une pondération décroissante (la première instance compte pleinement; chaque instance supplémentaire ajoute une fraction en racine carrée), de sorte qu'une erreur de gabarit répétée cent fois abaisse le score de façon significative sans le réduire à zéro. Une page ne descend jamais sous 0.

Le score du site est la moyenne simple des scores de toutes les pages, arrondie à une décimale. Les constats au-delà de WCAG 2.2 AA (vérifications AAA et bonnes pratiques) sont signalés comme accessibilité améliorée et ne réduisent jamais le score. Chaque portail de la ligue est évalué avec des paramètres identiques — même moteur, mêmes règles, mêmes pondérations — ce qui rend les scores comparables entre gouvernements.

Ce que le score n'est pas

Les outils automatisés peuvent vérifier environ le tiers des critères de succès des WCAG 2.2 — le sous-ensemble vérifiable par machine. Comme ce sous-ensemble regroupe la plupart des défauts observés en pratique, les analyses automatisées relèvent généralement la majorité des problèmes en volume (Deque, l'éditeur d'axe-core, rapporte environ 57 %) — mais la couverture des critères et la couverture des problèmes sont deux mesures différentes. Un score de 100 ne signifie donc pas qu'un site est conforme aux WCAG, et un score plus faible n'est pas une détermination qu'un gouvernement manque à une obligation légale. Une évaluation de conformité complète exige des tests manuels par des experts. Les scores publiés ici sont l'opinion de Bayhan Technologies Inc., produite par notre logiciel selon la méthodologie décrite sur cette page.

Corrections, nouveaux tests et retrait

Nous croyons qu'un index public comporte des obligations publiques. Tout gouvernement inscrit peut, sans frais :

• Demander l'ensemble des constats automatisés derrière son résultat — page par page, problème par problème;
• Contester un résultat — nous vérifierons, et corrigerons rapidement et visiblement si nous avons fait erreur;
• Demander un nouveau test après avoir apporté des correctifs — les classements sont actualisés chaque mois, et nous retesterons plus tôt sur demande;
• Se retirer — nous supprimerons l'inscription.

Contact : info@civicpermit.solutions.

Pourquoi nous publions cet index

Les portails Web gouvernementaux sont des infrastructures essentielles : impôts, permis, services de santé, informations d'urgence. Environ un Canadien sur cinq vit avec un handicap, et les obstacles détectables par machine sont les plus faciles à trouver et à corriger. Cet index existe pour souligner les gouvernements qui font bien les choses et pour offrir à chacun un point de départ concret et gratuit. Bayhan Technologies vend des services d'évaluation de l'accessibilité; cet index est gratuit, et aucun gouvernement n'est jamais tenu de retenir nos services pour être inscrit, corrigé, retesté ou retiré.